Last Updated on: Novembre 2024
Nos comportements
Conflits d’intérêts
Évitez de laisser vos relations ou vos intérêts financiers personnels compromettre votre capacité à agir dans le meilleur intérêt de McDonald's et n’utilisez jamais votre poste chez McDonald's pour un intérêt personnel.
Signalez les conflits d’intérêts potentiels suivants :
Votre parent ou proche est employé par McDonald's ou un franchisé de McDonald's
Votre parent ou proche travaille pour un concurrent, fournisseur/vendeur, sous-traitant ou consultant, ou a des liens commerciaux avec l’un d’eux
Un parent, un de vos proches ou vous-même possédez des parts dans un établissement de restauration ou un débit de boissons
Vous détenez une participation dans une société autre que McDonald's, vous êtes employé(e) par, vous fournissez des services de conseil ou d’autres services à une société autre que McDonald's
Un parent, un de vos proches est ou vous-même êtes considéré comme un représentant de l’État
Vous siégez au conseil d’administration d’une organisation à but lucratif ou non lucratif
Divulguez les conflits d’intérêts de la manière suivante :
- Ajoutez-le dans votre déclaration de conflit d’intérêts
- Informez votre responsable
Les divulgations seront examinées par le service Conformité mondiale ou une personne désignée sur les marchés qui déterminera la conduite à tenir. Ces directives doivent être suivies pour atténuer ou éliminer tout conflit.
Les déclarations de conflits d’intérêts doivent être remplies chaque année pendant la période de déclaration annuelle et dès que vous avez connaissance d’un conflit. Le conflit peut vous concerner personnellement ou concerner quelqu’un d’autre. Vous devez déclarer tout conflit d’intérêts vous concernant sur le Formulaire électronique de divulgation des conflits d’intérêts et le signaler à votre responsable. Pour signaler une préoccupation concernant le conflit d’intérêts potentiel d’une autre personne ou pour obtenir des conseils en général, contactez le service mondial de la conformité. Vous devez également examiner votre déclaration si votre situation professionnelle change pour vous assurer qu’elle reste exacte.
Dirigeants de McDonald's
Les dirigeants de McDonald's sont également tenus de respecter les obligations de déclarations du Code d’éthique ainsi que les Protocoles de remontée des signalement pour les dirigeants et de déclarer tout conflit d’intérêts réel ou potentiel décrit dans la Politique relative aux personnes liées.
Emploi et investissements externes
Un emploi ou d’autres intérêts commerciaux extérieur(s) ne doivent pas interférer avec votre responsabilité principale envers McDonald's. Vous ne pouvez pas non plus accepter ou recevoir une rémunération de la part d’un fournisseur ou d’une entité commerciale avec laquelle vous traitez au nom de McDonald's. Méfiez-vous des conflits potentiels liés à l’utilisation d’informations confidentielles de McDonald's lorsque vous effectuez des investissements personnels dans des sociétés privées et publiques.
Questions-réponses
Peut-être. Informez systématiquement votre responsable ou la personne responsable de la prise de décisions d’achat de toute relation étroite que vous entretenez avec l’un de nos vendeurs/fournisseurs. Vous devez également divulguer ce conflit d’intérêts potentiel au service mondial de la conformité.
Oui. Peut-être. Même si vous êtes en mesure d’empêcher que vos transactions personnelles et financières affectent votre jugement au nom de la Société, d’autres personnes pourraient penser que vous prenez parti. Avant de vous engager dans cette activité commerciale, discutez de vos projets avec votre responsable, la Direction Juridique et Conformité et le service mondial de la conformité.
Discrimination et harcèlement
Chez McDonald's, nous ouvrons nos portes à tout le monde. Nous traitons nos clients, nos partenaires commerciaux et les uns les autres avec dignité et respect.
Les employés de McDonald's ont le droit de se sentir à l’aise et en sécurité au travail. Les employés doivent se traiter mutuellement avec respect et dignité et s’assurer que l’environnement de travail de chacun est exempt de harcèlement, d’intimidation ou d’abus (sexuels ou autres) ou de menaces de violence physique.
McDonald's ne tolère pas les comportements verbaux ou physiques qui...
- dégradent une autre personne
- interfèrent déraisonnablement avec les performances professionnelles d’autrui
- créent un environnement de travail intimidant, abusif, hostile ou offensant
Pour signaler une préoccupation concernant une violation potentielle de la présente politique, les ressources suivantes sont à votre disposition :
Pour les employés des restaurants :
- Le directeur du restaurant ou le Conseiller opérationnel de votre restaurant
- Le contact RH ou RRH pour votre restaurant
- Conseil RH (États-Unis uniquement)
- Intégrité professionnelle
Pour le personnel du siège :
- Votre contact RH
- Conseil RH (États-Unis uniquement)
- Speak Up to HR/People Place (États-Unis uniquement)
- Intégrité professionnelle
- Service mondial de la conformité
- La Direction Juridique et Conformité de votre marché
Relations personnelles et amoureuses
Les responsables hiérarchiques qui s’engagent dans des relations personnelles ou amoureuses avec des subordonnés risquent de créer un environnement où le subordonné se sent indûment poussé à s’engager dans cette relation. De plus, lorsque le responsable hiérarchique s’engage dans une relation personnelle ou amoureuse avec un subordonné, les salariés de McDonald’s peuvent avoir l’impression que le subordonné est traité de manière plus favorable au détriment des autres salariés.
Toute marque de favoritisme ou prise de décision motivée par des intérêts autres que ceux de la Société (tels qu’une relation personnelle ou amoureuse) est inappropriée.
Politique relative aux relations amoureuses, au népotisme et à la fraternisation (États-Unis)
Sécurité alimentaire et des produits
Nos normes de sécurité et de qualité pour la nourriture, les boissons, les jouets et les produits promotionnels répondent ou dépassent toutes les réglementations applicables. Des mesures supplémentaires qui aident à protéger nos clients et à assurer la sécurité de nos produits alimentaires au niveau local sont également prises par l’entreprise.
Les employés de McDonald’s sont tenus de respecter toutes les politiques et procédures applicables en matière de sécurité et d’hygiène.
Si vous avez connaissance d’un problème avec nos aliments ou produits, informez-en immédiatement votre responsable ou le service mondial de la conformité.
Activités politiques
Chacun d’entre nous a le droit de choisir les candidats politiques et les sujets qu’il souhaite soutenir. Toute implication politique doit être menée en dehors des heures de travail, à vos frais, et vous devez indiquer clairement que vos opinions et actions sont distinctes de celles de McDonald's.
Toute contribution politique faite par McDonald’s est interdite sauf autorisation préalable.
Politique relative aux contributions politiques (États-Unis)
Communiquer avec le public
Si vous recevez une demande concernant les activités, les résultats, les plans de McDonald's ou notre position sur un sujet donné, vous devez adresser la demande à la Direction de la Communication ou à la fonction qui gère ces demandes dans votre service. Cela s’applique à toute déclaration publique faites au nom de la Société.
Politiques et ressources
Politique mondiale de McDonald's en matière de conflits d’intérêts
Directives concernant la divulgation d’informations importantes
Politique relative aux relations amoureuses, au népotisme et à la fraternisation (États-Unis)
Politique de McDonald's contre la discrimination, le harcèlement et les représailles
Politique mondiale de non-représailles
Politique relative aux contributions politiques (États-Unis)