La nostra condotta
Conflitti di interesse
Evita che le relazioni personali o gli interessi finanziari compromettano la tua capacità di agire nel migliore interesse di McDonald’s e non utilizzare mai il tuo ruolo in McDonald’s per un vantaggio personale.
Segnala i seguenti possibili conflitti di interesse:
Un tuo parente o partner è un dipendente o un franchisee di McDonald’s
Un tuo parente o partner lavora per o ha rapporti commerciali con un concorrente, fornitore/venditore, appaltatore o consulente
Tu, un tuo familiare o partner avete una quota di proprietà in un esercizio adibito alla somministrazione di cibo o bevande
Hai una quota di proprietà, sei impiegato o svolgi servizi di consulenza o di altro tipo per un’azienda diversa da McDonald’s
Tu, un tuo familiare o partner eri/era o sei/è considerato un funzionario pubblico
Fai parte del consiglio di amministrazione di un’organizzazione a scopo di lucro o senza scopo di lucro
Segnala i conflitti di interesse:
- Inserendolo nella tua Segnalazione dei conflitti di interesse
- Informa il tuo responsabile
Le segnalazioni sono esaminate dall’ufficio Global Compliance oppure da un contatto scelto da ciascun mercato, il quale deciderà la migliore cosa da fare. È necessario seguire queste indicazioni per ridurre o eliminare il conflitto.
Le segnalazioni dei conflitti di interesse devono essere fatte ogni anno durante il periodo di certificazione e immediatamente quando si viene a conoscenza di un conflitto. Il conflitto può riguardare te stesso o qualcun altro. Un conflitto che ti riguarda deve essere segnalato nel tuo Modulo di segnalazione dei conflitti di interesse e al tuo responsabile. Per segnalare eventuali dubbi sul potenziale conflitto di interessi che riguarda qualcun altro o per indicazioni in generale, contatta la Global Compliance. È inoltre necessario rivedere la segnalazione per assicurarne l’accuratezza se la tua situazione lavorativa dovesse cambiare.
McDonald’s Officer
Gli Officer di McDonald’s devono anch’essi rispettare gli obblighi di segnalazione ai sensi degli Standard di condotta aziendale e degli Escalation Protocols for Officers di McDonald’s e segnalare qualsiasi conflitto di interessi effettivo o potenziale descritto nella Related Person Policy.
Impegno esterno di lavoro e investimenti
Un impegno esterno di lavoro o altri interessi commerciali non devono interferire con la tua responsabilità principale nei confronti di McDonald’s. Inoltre, sei chiamato a non accettare o ricevere compensi da fornitori o società con cui intrattieni rapporti commerciali per conto di McDonald’s. Sii consapevole dei potenziali conflitti derivanti dall’utilizzo di informazioni riservate di McDonald’s quando effettui investimenti personali in aziende private e pubbliche.
Domande e risposte
Forse. Informa sempre il tuo responsabile o il responsabile dell’ufficio acquisti di qualsiasi rapporto stretto che hai con uno qualsiasi dei nostri venditori/fornitori. Sei inoltre tenuto a segnalare questo conflitto di interesse potenziale alla Global Compliance.
Sì, è possibile. Anche se sei in grado di impedire che i tuoi rapporti personali e finanziari influiscano sulla tua capacità di prendere decisioni per conto dell’azienda, altri potrebbero percepire che tu sia condizionato dagli stessi. Prima di intraprendere qualsiasi iniziativa commerciale, discuti i tuoi piani sia con il tuo responsabile che con la Global Compliance.
Discriminazione e molestie
In McDonald’s, apriamo le porte a tutti. Ci trattiamo reciprocamente con dignità e rispetto e facciamo altrettanto con i nostri clienti e partner commerciali.
I dipendenti di McDonald’s hanno il diritto di sentirsi a proprio agio e sicuri sul lavoro. Tutti i dipendenti devono trattarsi reciprocamente con rispetto e dignità e garantire che l’ambiente di lavoro di tutti sia privo di molestie, intimidazioni o abusi (sessuali o di altro tipo) o atti di minaccia di violenza fisica.
McDonald’s non tollera comportamenti verbali o fisici che...
- Sminuiscano un’altra persona
- Interferiscano irragionevolmente con le prestazioni lavorative altrui
- Creino un ambiente di lavoro intimidatorio, violento, ostile o offensivo
Per segnalare una potenziale violazione di questa policy, sono disponibili le seguenti risorse:
Per i dipendenti del ristorante:
- Store Manager del ristorante o Customer Experience Consultant
- Consulente delle Risorse umane o Responsabile delle Risorse umane del proprio ristorante
- HR Consulting (solo per gli Stati Uniti)
- Business Integrity
Per lo staff di sede:
- Referente delle Risorse umane
- HR Consulting (solo per gli Stati Uniti)
- Parla con HR/People Place (solo per gli Stati Uniti)
- Business Integrity
- Global Compliance
- Membro del Dipartimento Legale del proprio mercato
Relazioni sentimentali
È fatto divieto ai dipendenti che hanno una rapporto, diretto o indiretto, di dipendenza frequentarsi tra loro o avere una relazione sessuale. Se hai una relazione o presumi di avere una relazione che potrebbe violare la policy di McDonald’s, sei tenuto a contattare immediatamente il referente delle Risorse umane o il tuo responsabile.
Policy sulle relazioni sentimentali, il nepotismo e la fraternizzazione (solo per gli Stati Uniti)
Sicurezza degli alimenti e dei prodotti
I nostri standard di sicurezza e qualità per alimenti, bevande, giocattoli e prodotti promozionali soddisfano o superano tutti i requisiti governativi appropriati. L’azienda adotta anche ulteriori misure che contribuiscono a proteggere i nostri clienti e a garantire la sicurezza delle nostre forniture alimentari locali.
Ogni dipendente di McDonald’s ha la responsabilità di seguire tutte le policy e le procedure applicabili in materia di sicurezza e igiene.
Se vieni a conoscenza di un problema con i nostri alimenti o prodotti, informa immediatamente il tuo responsabile o la Global Compliance.
Attività politiche
Ognuno di noi ha il diritto di scegliere quali candidati politici e questioni politiche sostenere. Qualsiasi coinvolgimento politico deve essere condotto al di fuori dell’orario di lavoro, a tue spese, e devi rendere chiaro che le tue opinioni e azioni sono separate da McDonald’s.
Qualsiasi contributo politico offerto dall’azienda deve essere approvato in anticipo. Le richieste di contributi politici di McDonald’s a un singolo candidato, partito o iniziativa elettorale per un totale superiore a quello consentito dalla policy di McDonald’s in un anno solare devono essere approvate dai responsabili delle business unit di McDonald’s nel mercato in cui sarà offerto il contributo.
Comunicare con il pubblico
Se ricevi una richiesta di informazioni sulle attività, i risultati, i piani o la nostra posizione rispetto ad un problema, devi indirizzare la richiesta al Dipartimento Corporate Relations o all’area che gestisce tali richieste in azienda. Ciò si applica a tutte le dichiarazioni pubbliche rese per conto dell’azienda.