Last Updated on: Novembre 2024
Notre conduite
Conflits d’intérêts
Évitez de laisser vos relations ou vos intérêts financiers personnels compromettre votre capacité à agir dans le meilleur intérêt de McDonald's et n’utilisez jamais votre poste chez McDonald's pour un gain personnel.
Signalez-les conflits d’intérêts potentiels suivants :
Votre parent ou proche est employé par McDonald's ou un franchisé de McDonald's
Votre parent ou proche travaille pour un concurrent, fournisseur/vendeur, sous-traitant ou consultant, ou a des liens commerciaux avec l’un d’eux
Un parent, un de vos proches ou vous-même possédez des parts dans un établissement de restauration ou un débit de boissons
Vous détenez une participation dans une société autre que McDonald's, vous êtes employé(e) par, vous fournissez des services de conseil ou d’autres services à une société autre que McDonald's
Un parent, un de vos proches est ou vous-même êtes considéré comme un représentant de l’État
Vous siégez au conseil d’administration d’une organisation à but lucratif ou non lucratif
Divulguez les conflits d’intérêts de la manière suivante :
- Ajoutez-le dans votre déclaration de conflit d’intérêts
- Informez votre responsable
Les divulgations seront examinées par le service Conformité mondiale ou une personne désignée sur les marchés qui déterminera la conduite appropriée à tenir. Ces directives doivent être suivies pour atténuer ou éliminer tout conflit.
Les déclarations de conflits d’intérêts doivent être remplies chaque année pendant la période de déclaration annuelle et dès que vous avez connaissance d’un conflit. Le conflit peut vous concerner personnellement ou concerner quelqu’un d’autre. Vous devez déclarer tout conflit d’intérêts vous concernant sur le Formulaire électronique de divulgation des conflits d’intérêts et le rapporter à votre responsable. Pour signaler une préoccupation concernant le conflit d’intérêts potentiel d’une autre personne ou pour obtenir des conseils en général, contactez le service mondial de la conformité. Vous devez également examiner votre déclaration si votre situation professionnelle change pour vous assurer qu’elle reste exacte.
Dirigeants de McDonald's
Les dirigeants de McDonald's sont également tenus de respecter les obligations de déclarations du Code d’éthique ainsi que les Protocoles d’escalade des cadres et de déclarer tout conflit d’intérêts réel ou potentiel décrit dans la Politique relative aux personnes liées.
Emploi et investissements externes
Un emploi ou d’autres intérêts commerciaux extérieur ne doivent pas interférer avec votre responsabilité principale envers McDonald's. Vous ne pouvez pas non plus accepter ou recevoir une rémunération de la part d’un fournisseur ou d’une entité commerciale avec laquelle vous traitez au nom de McDonald's. Méfiez-vous des conflits potentiels liés à l’utilisation d’informations confidentielles de McDonald's lorsque vous effectuez des investissements personnels dans des sociétés privées et publiques.
Questions-réponses
Peut-être. Informez systématiquement votre superviseur ou la personne responsable de la prise de décisions d’achat de toute relation étroite que vous entretenez avec l’un de nos vendeurs/fournisseurs. Vous devez également divulguer ce conflit d’intérêts potentiel au service mondial de la conformité.
Oui. Peut-être. Même si vous êtes en mesure d’empêcher vos transactions personnelles et financières d’affecter votre jugement au nom de la Société, d’autres personnes pourraient penser que vous prenez parti. Avant de vous engager dans cette activité commerciale, discutez de vos projets avec votre superviseur et le service mondial de la conformité.
Discrimination et harcèlement
Chez McDonald's, nous ouvrons nos portes à tout le monde. Nous traitons nos clients, nos partenaires commerciaux et nous traitons les uns les autres avec dignité et respect.
Les employés de McDonald's ont le droit de se sentir à l’aise et en sécurité au travail. Les employés doivent se traiter mutuellement avec respect et dignité et s’assurer que l’environnement de travail de chacun est exempt de harcèlement, d’intimidation ou d’abus (sexuels ou autres) ou de menaces de violence physique.
McDonald's ne tolère pas les comportements verbaux ou physiques qui...
- dégradent une autre personne
- interfèrent déraisonnablement avec les performances professionnelles d’autrui
- créent un environnement de travail intimidant, abusif, hostile ou offensant
Pour signaler une préoccupation concernant une violation potentielle de la présente politique, les ressources suivantes sont à votre disposition :
Pour les employés des restaurants :
- Le directeur général ou le consultant en opérations de votre restaurant
- Le consultant RH ou le manager RH pour votre restaurant
- Conseil RH (États-Unis uniquement)
- Intégrité commerciale
Pour le personnel du siège :
- Votre Partenaire RH
- Conseil RH (États-Unis uniquement)
- Speak Up to HR/People Place (États-Unis uniquement)
- Intégrité commerciale
- Service mondial de la conformité
- Membre de l’équipe juridique de votre marché
Relations amoureuses
La société veut éviter des situations où le comportement au travail pourrait influencer négativement l’environnement de travail. Les employés ayant des rôles de gestion, directs ou indirects, l’un par rapport à l’autre, devraient se montrer prudents lorsqu’ils entreprennent une relation amoureuse ou sexuelle avec une personne partageant un rapport hiérarchique direct ou indirect. Le favoritisme ou le fait de prendre des décisions d’affaires basées sur des émotions ou de l’amitié plutôt que le meilleur intérêt de la société n’est pas approprié. Si vous entretenez une relation ou si vous prévoyez entretenir une relation avec une personne partageant un rapport hiérarchique (in)direct susceptible d’enfreindre la politique de la Société, vous devez contacter immédiatement votre superviseur ou directeur RH.
Politique relative aux relations amoureuses, au népotisme et à la fraternisation (États-Unis)
Sécurité alimentaire et des produits
Nos normes de sécurité et de qualité pour la nourriture, les boissons, les jouets et les produits promotionnels répondent ou dépassent toutes les exigences gouvernementales appropriées. Des mesures supplémentaires qui aident à protéger nos clients et à assurer la sécurité de nos produits alimentaires locaux sont également prises par l’entreprise.
Les employés de McDonald’s sont tenus de respecter toutes les politiques et procédures applicables en matière de sécurité et d’hygiène.
Si vous avez connaissance d’un problème avec nos aliments ou produits, informez-en immédiatement votre superviseur ou le service mondial de la conformité.
Activités politiques
Chacun d’entre nous a le droit de choisir les candidats politiques et les sujets qu’il souhaite soutenir. Toute implication politique doit être menée en dehors des heures de travail, à vos frais, et vous devez indiquer clairement que vos opinions et actions sont distinctes de celles de McDonald's.
Toute contribution politique faite par la Société doit être approuvée à l’avance. Les demandes de contributions politiques de McDonald's à un seul candidat, parti ou initiative électorale qui totalisent plus que ce que la politique de McDonald's autorise au cours d’une année civile doivent être approuvées par les responsables des unités commerciales de McDonald's du marché où la contribution sera faite.
Politique relative aux contributions politiques (États-Unis)
Communiquer avec le public
Si vous recevez une demande concernant les activités, les résultats, les plans de McDonald's ou notre position sur un sujet donné, vous devez adresser la demande au service des communications ou à la fonction qui gère ces demandes dans votre service. Cela s’applique à toute déclaration publique faites au nom de la Société.
Politiques et ressources
Politique mondiale de McDonald's en matière de conflits d’intérêts
Politique relative aux informations privilégiées et à la négociation de titres de McDonald's
Directives concernant la divulgation d’informations importantes
Politique relative aux relations amoureuses, au népotisme et à la fraternisation (États-Unis)
Politique de McDonald's contre la discrimination, le harcèlement et les représailles
Politique mondiale de non-représailles
Politique relative aux contributions politiques (États-Unis)