Last Updated on: Ottobre 2025
Il nostro business
Partner commerciali
Il nostro rapporto con i landlord/operatori, i fornitori, i licenziatari in DL, i partner joint venture e tutti coloro con cui facciamo affari si basa su pratiche lecite e corrette. Sebbene gli Standard di condotta aziendale non si applichino ai nostri partner commerciali, ci aspettiamo che essi rispettino la legge ovunque operino e nell’ambito dei rapporti commerciali con noi. Per prendere decisioni consapevoli e assicurarci di lavorare con aziende etiche, conduciamo la due diligence sui nostri partner commerciali.
Il tipo e l’entità delle attività che i nostri partner commerciali svolgono determinano il livello di due diligence che deve essere eseguito. Contatta la Global Compliance per ricevere indicazioni.
Ci aspettiamo inoltre che i nostri partner commerciali in tutto il mondo condividano il nostro sostegno ai diritti fondamentali di tutte le persone:
- Trattare i dipendenti in modo equo, rispettoso e dignitoso
- Seguire procedure che promuovono la salute e la sicurezza
Anticorruzione
Tutti noi siamo tenuti a comportarci e a condurre la nostra attività in modo etico, in conformità alle policy di McDonald’s e alla legge. Ciò include il Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) degli Stati Uniti, indipendentemente da dove ci si trovi nel mondo, nonché altre leggi anticorruzione locali e la policy di McDonald’s.
La policy di McDonald’s afferma che i dipendenti:
Non devono essere coinvolti in attività di corruzione o offrire tangenti o bustarelle
Devono lavorare con i funzionari pubblici in modo etico
Sono tenuti a non fare pagamenti di facilitazione
Sono tenuti a non offrire regali o ospitalità inappropriati
Sono tenuti a eseguire la due diligence prima di interagire con terze parti
Devono mantenere i libri e i registri in maniera accurata
I pagamenti di facilitazione sono anche indicati come pagamenti che consentono di velocizzare pratiche o pagamenti “agevolativi”, ovvero piccoli pagamenti destinati a funzionari pubblici per portare a termine qualcosa come una procedura amministrativa ordinaria.
Lavorare con i funzionari pubblici
Bisogna sempre sapere se si sta lavorando con un funzionario pubblico*. La definizione di funzionario pubblico può variare in diverse parti del mondo. Contatta la Global Compliance per ricevere indicazioni.
Regali e funzionari pubblici
Il pagamento di tasse e altri pagamenti commerciali tipici effettuati a enti governativi sono accettabili. Tuttavia, i pagamenti, i regali, gli intrattenimenti o le donazioni offerti o dati a un funzionario pubblico o a qualcun altro in loro favore possono essere rischiosi e devono quasi sempre essere evitati. Se desideri offrire un regalo od ospitalità ad un funzionario pubblico, sei tenuto a seguire le procedure della tua area per la revisione, l’approvazione e il monitoraggio dei regali o di qualsiasi cosa offerta a funzionari pubblici.
Si possono includere tra i funzionari pubblici:
-
Agenti di polizia
-
Dipendenti di agenzie governative responsabili del rilascio di permessi e licenze
-
Ispettori sanitari
-
Enti per il lavoro e l’impiego
-
Altri dipendenti del governo e delle sue agenzie
-
Dipendenti di enti statali, ad es. compagnie petrolifere, stampa, enti di trasporto, università, ospedali, servizi pubblici, società immobiliari ed edili
Controlli sull’import/export
I regolamenti commerciali, i controlli, le restrizioni, gli embarghi, le sanzioni e i boicottaggi imposti dal governo devono essere rispettati quando si trasferiscono oltre confine beni, servizi o tecnologie per McDonald’s.
Sanzioni
Si verifica che i nostri partner commerciali non abbiano ricevuto sanzioni locali e globali e non siano nelle liste di controllo al fine di garantire che McDonald’s è conforme quando sceglie i propri partner commerciali.
Frode
Un comportamento fraudolento non è mai accettabile. Evita sempre di commettere frodi o azioni che possano sembrare una frode. Ciò può includere furto, estorsione, appropriazione indebita e altri tipi di attività criminali. Non nascondere, alterare, falsificare o omettete intenzionalmente informazioni a tuo vantaggio o a vantaggio di altri.
Politica globale anticorruzione e di conformità alle sanzioni
Regali, favori e intrattenimenti
Se non sei sicuro che un regalo o un altro vantaggio personale sia appropriato, chiedi al tuo responsabile o alla Global Compliance prima di intraprendere qualsiasi azione.
I dipendenti, i parenti dei dipendenti e le terze parti che lavorano per conto di McDonald’s non devono offrire, fornire o accettare regali, intrattenimenti o altri vantaggi personali se ciò:
- È incompatibile con le consuete procedure aziendali
- Viene effettuato in contanti o mezzi equivalenti
- È di valore eccessivo
- Potrebbe essere interpretato come una tangente o una ricompensa
- Viola qualsiasi legge o regolamento
Domande e risposte
Sì, puoi accettarli, ma i biglietti per eventi di primo piano come Coppa del Mondo, Olimpiadi, Oscar, ecc. non possono essere accettati come previsto dalla policy di McDonald’s.
Documenti aziendali
Tutti i libri contabili, i conti, i registri aziendali e i documenti relativi alle attività di McDonald’s devono essere precisi, chiari e concisi e devono rispettare i principi contabili generalmente accettati, i controlli interni e la policy di McDonald’s.
Policy sulla gestione delle informazioni contenute nei registri
Politica globale anticorruzione e di conformità alle sanzioni
Reati finanziari, leggi e normative antiterrorismo
McDonald’s rispetta tutte le leggi, le norme e i regolamenti degli enti governativi e degli altri enti di controllo privati e pubblici degli Stati Uniti e di altri Paesi. Ciò include le borse in cui sono quotati i titoli McDonald’s.
Se ritieni che un fornitore, un landlord o un franchisee di McDonald’s sia coinvolto in attività illegali, segnalalo immediatamente alla Global Compliance.
McDonald’s segue le leggi statunitensi dentro e fuori gli Stati Uniti che vietano le attività che sostengono i terroristi o le organizzazioni che supportano i terroristi, nonché le transazioni utilizzate per il riciclaggio di denaro.
Concorrenza leale e antitrust
McDonald’s rispetta le leggi sulla concorrenza leale e in materia antitrust in tutto il mondo. Ciò aiuta a proteggere i consumatori e promuove la concorrenza leale. Queste leggi generalmente vietano accordi formali o informali con i concorrenti che mirano a:
• Fissare, definire, controllare o mettere in relazione prezzi, prodotti, termini di vendita, costi, profitti o margini di profitto, mercati o quote di mercato, pratiche di distribuzione, proprietà intellettuale o tecnologie
• Assegnare clienti o prodotti, trattare o meno con clienti o fornitori o classi di clienti o fornitori specifici, o presentare o meno offerte
Se hai una domanda con riferimento ad un problema, una decisione o un’azione in merito alle leggi sulla concorrenza o in materia antitrust, contatta il Dipartimento Legale.
Pratiche commerciali
I dipendenti di McDonald’s o chiunque altro raccolga informazioni sui nostri concorrenti o fornitori per nostro conto devono evitare pratiche commerciali sleali:
Rispettando i diritti di proprietà altrui (brevetti, copyright, marchi commerciali, ecc.)
Non accettando, divulgando o utilizzando mai informazioni fornite in violazione di un accordo di riservatezza
Non divulgando o utilizzando mai informazioni esclusive o riservate senza consultare il Dipartimento Legale
Non utilizzando mai modalità non etiche o illegali per ottenere informazioni su altre aziende
Non sottraendo mai informazioni commerciali riservate o convincendo i precedenti o gli attuali dipendenti di altre aziende a svelare segreti commerciali