Last Updated on: November 2024
Unser Engagement
Anwendbarkeit der Verhaltensrichtlinien für Mitarbeitende
Die Verhaltensrichtlinien für Mitarbeitende gelten für alle Mitarbeiter der McDonald's Corporation und der McDonald's Tochtergesellschaften. Mitarbeitende von McDonald's müssen sich auch an die örtlichen Gesetze und andere Richtlinien halten. Mitglieder des Verwaltungsrats von McDonald's, die keine Mitarbeiter von McDonald's sind, müssen sich an den Verhaltenskodex für den Verwaltungsrat halten.
Unsere Geschäftspartner müssen hohe Standards einhalten und sich an alle geltenden Gesetze und Vorschriften halten, einschliesslich der Gesetze zu Menschenrechten, Würde und Respekt, Sicherheit am Arbeitsplatz sowie Vergütung und Behandlung von Arbeitnehmern. Die Verhaltensrichtlinien für Mitarbeitende gelten jedoch nicht für Eigentümer/Betreiber, Entwicklungslizenznehmer, Joint-Venture-Partner oder Lieferanten.
Die Verhaltensrichtlinien für Mitarbeitende werden in regelmässigen Abständen aktualisiert, wenn dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Verhaltensrichtlinien für Mitarbeitende sollten regelmässig überprüft werden, um die neuesten Informationen zu erhalten.
Ausnahmen von den Verhaltensrichtlinien für Mitarbeitende für leitende Angestellte müssen vom Prüfungsausschuss des Verwaltungsrats genehmigt und wie gesetzlich vorgeschrieben unverzüglich offengelegt werden.
Verantwortlichkeiten von Mitarbeitenden und Vorgesetzten
Alle McDonald's-Mitarbeitende müssen:
Die Verhaltensrichtlinien für Mitarbeitende kennen und befolgen
Die Werte von McDonald's unterstützen
Zum langfristigen Nutzen von McDonald's arbeiten
Verantwortungsvoll sein
Hohe Standards in Bezug auf Fairness, Ehrlichkeit und Integrität einhalten
Niemals nach persönlichem Gewinn oder Gefallen für Freunde oder Familie streben
Wenn Sie sich über Ihre Verantwortlichkeiten im Unklaren sind oder wissen möchten, wie sich die Verhaltensrichtlinien für Mitarbeitende auf Ihre Rolle auswirken, wenden Sie sich an die Rechtsabteilung, um Rat zu erhalten.
Gegen jeden, der gegen das Gesetz oder die Verhaltensrichtlinien für Mitarbeitende S verstösst, können Disziplinarmassnahmen bis hin zur Kündigung verhängt werden.
Vorgesetzte, die andere führen, haben eine Position des Vertrauens und des Einflusses inne. Führungskräfte haben gemäss den Verhaltensrichtlinien für Mitarbeitende eine besondere Verantwortung, ein ethisches Arbeitsumfeld zu schaffen und mit gutem Beispiel voranzugehen. Ausserdem müssen sie dafür sorgen, dass ihre direkten Untergebenen die Verhaltensrichtlinien für Mitarbeitende kennen und befolgen und die jährliche Zertifizierung der Verhaltensrichtlinien für Mitarbeitende sowie andere damit zusammenhängende Schulungen und Offenlegungen absolvieren.

Wortlaut und Geist des Gesetzes
Wir alle müssen uns überall dort, wo McDonald's Geschäfte macht, an den Wortlaut und Geist des Gesetzes halten. Dies gilt auch für andere, die im Auftrag von McDonald's arbeiten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob etwas legal ist, wenden Sie sich an die Rechtsabteilung, um Rat zu erhalten.
Einen Bericht erstatten
Wenn Sie von einem Verstoss gegen die Verhaltensrichtlinien für Mitarbeitende erfahren, müssen Sie diese Information unverzüglich melden.

McDonald's bietet verschiedene Möglichkeiten, seine Meinung zu äussern:
- Geschäftsintegrität (Möglichkeit zur anonymen Meldung, sofern gesetzlich zulässig)
- Globale Compliance
- Ein Mitglied der Rechtsabteilung Ihres Marktes
- Ihr HR-Geschäftspartner
- HR Consulting (nur USA)
- Speak Up to HR/People Place (nur USA)
Nutzen Sie die Ressource, mit der Sie am besten vertraut sind. Unabhängig davon, wofür Sie sich entscheiden, wird Ihre Meldung ernst genommen und von dem zuständigen Team bearbeitet.
Geschäftsintegrität
Das Global Compliance Büro verwaltet die Berichterstattung zur Geschäftsintegrität.
Die Abteilung für Geschäftsintegrität (Business Integrity) ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche erreichbar und bietet Mitarbeiterin mehrere Möglichkeiten zur Meldung:
- E-Mail - [email protected]
- Online – Online-Berichtstool für Geschäftsintegrität
- Postversand – Global Compliance Büro
- 110 N. Carpenter St. Chicago, IL 60607-2101
- Telefon - Abteilung für Geschäftsintegrität International nummern
*UNS. Kunden können Bedenken online einreichen oder sich an die Kundendienst-Hotline unter 1-800-244-6227 wenden.
Internationale Kunden sollten das Verzeichnis internationaler McDonald's besuchen. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie unten auf jeder Website.
Wenn Sie an einer Untersuchung beteiligt sind, müssen Sie:
- Alle Informationen, die Ihnen mitgeteilt werden, vertraulich behandeln, es sei denn, Sie erstatten einer Regierungsbehörde als Whistleblower Bericht oder sind anderweitig durch das Gesetz geschützt
- Während der gesamten Untersuchung uneingeschränkt mit dem Untersuchungsteam kooperieren und alle relevanten Informationen offenlegen
- Keine Informationen manipulieren oder verfälschen. Dies kann zu disziplinarischen Massnahmen oder zur Kündigung führen
Schutz vor Vergeltungsmassnahmen
McDonald's duldet keine Form von Vergeltung.
Wenn Sie eine Meldung über eine der McDonald's Stellen machen oder Teil einer Untersuchung sind, sind Sie vor Vergeltungsmassnahmen geschützt. Wenn Sie wissen oder vermuten, dass Vergeltungsmassnahmen stattgefunden haben, melden Sie dies unverzüglich über einen der von McDonald's eingerichteten Meldewege.
Mitarbeiter, die eine Meldung an eine staatliche Behörde machen, sind ebenfalls vor Vergeltungsmassnahmen geschützt.
Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion
McDonald's begrüsst und zelebriert Vielfalt und ist sich bewusst, dass wir nicht nur hören, dass wir uns um Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration kümmern, sondern dass unsere Gemeinschaften dies auch erleben müssen. McDonald's setzt sich für ein vielfältiges, gerechtes und integratives Umfeld für alle ein. Dazu gehört, dass wir die einzigartigen Eigenschaften und Perspektiven unserer Franchisenehmer, Geschäftspartner und Kunden, einschliesslich derer aus unterrepräsentierten Gruppen, respektieren, wertschätzen und daraus lernen. McDonald's tut dies, mit dem Ziel:
- Die verschiedenen Gemeinschaften zu repräsentieren, in denen wir tätig sind
- Kulturen der Eingliederung und Zugehörigkeit voranzutreiben
- Hindernisse für wirtschaftliche Chancen abzubauen

Mitarbeitende, Bewerber und Geschäftspartner werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Alter, nationaler Herkunft, Staatsangehörigkeit, Behinderung, sexueller Orientierung, Militärstatus, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität und -ausdruck, genetischen Informationen oder anderen gesetzlich geschützten Grundlagen gleich behandelt und berücksichtigt.
Wenn Sie mehr über McDonald's jüngste Arbeit im Bereich Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration erfahren möchten, klicken Sie hier.
Menschenrechte
Zu unserem Engagement für die Menschenrechte gehört die Förderung sicherer und integrativer Arbeitsplätze, die die Rechte der Mitarbeitenden von McDonald's, der Lieferanten und anderer Geschäftspartner respektieren. Zum Beispiel:
- Freiheit von Sklaverei und Kinderarbeit
- Freiheit, sich zu vereinigen (oder nicht zu vereinigen)
- Gleichbehandlung und Chancengleichheit
- Ein sicherer und gesunder Arbeitsplatz
- Freiheit von Diskriminierung und Belästigung
