Last Updated on: máj 2026
Náš záväzok
Použiteľnosť noriem obchodného správania
Normy obchodného správania sa vzťahujú na všetkých zamestnancov spoločnosti McDonald’s Corporation a dcérskych spoločností vo väčšinovom vlastníctve spoločnosti McDonald’s. Zamestnanci spoločnosti McDonald's musia tiež dodržiavať miestne zákony a iné zásady. Členovia predstavenstva spoločnosti McDonald’s, ktorí nie sú zamestnancami spoločnosti McDonald’s, musia dodržiavať kódex správania predstavenstva.
Naši obchodní partneri dodržiavajú vysoké štandardy a očakáva sa od nich, že budú dodržiavať všetky platné právne predpisy a nariadenia vrátane právnych predpisov týkajúcich sa ľudských práv, dôstojnosti a rešpektu, bezpečnosti na pracovisku, odmeňovania a zaobchádzania s pracovníkmi. Normy obchodného správania sa však nevzťahujú na vlastníkov/prevádzkovateľov, majiteľov vývojových licencií, partnerov alebo dodávateľov spoločného podniku.
Normy obchodného správania sa pravidelne aktualizujú, ak je to potrebné, alebo ak to vyžaduje zákon. Najnovšie informácie nájdete v normách obchodného správania.
Zrieknutie sa noriem obchodného správania pre výkonných funkcionárov musí byť schválené výborom pre audit predstavenstva a musí byť okamžite zverejnené v súlade s právnymi predpismi.
Povinnosti zamestnancov a nadriadených
Všetci zamestnanci spoločnosti McDonald’s musia:
poznať a dodržiavať normy obchodného správania
podporovať hodnoty spoločnosti McDonald’s
pracovať v dlhodobý prospech spoločnosti McDonald’s
byť zodpovední
dodržiavať vysoké štandardy spravodlivosti, čestnosti a bezúhonnosti
nikdy sa nesnažiť získať osobný zisk alebo láskavosť pre priateľov alebo rodinu
Ak si nie ste istí svojimi povinnosťami alebo tým, ako normy obchodného správania ovplyvňujú vašu rolu, požiadajte o radu právne oddelenie.
Každý, kto poruší zákon alebo normy obchodného správania, môže byť potrestaný vrátane ukončenia pracovného pomeru.
Nadriadení, ktorí riadia ostatných, sú v pozícii dôvery a vplyvu. Majú tiež osobitné povinnosti podľa noriem obchodného správania, aby udržiavali etické pracovné prostredie a boli príkladom. Ak dohliadate na zamestnancov, musíte zabezpečiť, aby vaši priami podriadení poznali a dodržiavali normy obchodného správania a absolvovali každoročnú certifikáciu noriem obchodného správania a ďalšie súvisiace školenia a zverejnenia.
Obsah a duch zákona
Všetci musíme dodržiavať obsah a ducha zákona všade, kde spoločnosť McDonald’s podniká. Platí to aj pre ostatných, ktorí pracujú v mene spoločnosti McDonald’s. Ak si nie ste istí, či je niečo zákonné, požiadajte o radu právne oddelenie.
Vytvorenie hlásenia
Ak sa dozviete o porušení noriem obchodného správania, túto informáciu musíte okamžite nahlásiť.
Spoločnosť McDonald’s poskytuje niekoľko zdrojov na to, ako sa ozvať:
- Business Integrity (možnosť anonymného nahlasovania, ak to umožňujú právne predpisy)
- Global Compliance
- Člen právneho tímu na vašom trhu
- Váš partner pre ľudské zdroje
- Poradenstvo v oblasti ĽZ (len v USA)
- Prehovorte na oddelení ĽZ/People Place (len v USA)
Použite zdroj, ktorý vám najviac vyhovuje. Bez ohľadu na to, ktorý zdroj si vyberiete, vaše hlásenie bude brané vážne a bude ho riešiť príslušný tím.
Business Integrity
Oddelenie Global Compliance spravuje nahlasovanie prostredníctvom Business Integrity.
Business Integrity je k dispozícii 24 hodín denne, sedem dní v týždni a ponúka zamestnancom niekoľko spôsobov, ako podávať správy:
- E-mail – [email protected]
- Online – pomocou online nástroja pre nahlasovanie Business Integrity
- Poštou – oddelenie Global Compliance
- 110 N. Carpenter St. Chicago, IL 60607-2101
- Telefón – Medzinárodné čísla Business Integrity
*Zákazníci z USA môžu nahlásiť obavy online alebo kontaktovať horúcu linku starostlivosti o zákazníkov na čísle 1-800-244-6227.
Medzinárodní zákazníci by mali navštíviť adresár medzinárodného McDonald's. Príslušné kontaktné informácie sa nachádzajú v spodnej časti každej stránky.
Ak ste zapojení do vyšetrovania, musíte:
- zachovať dôvernosť akýchkoľvek informácií, ktoré vám boli poskytnuté, pokiaľ nenahlasujete štátnemu orgánu ako oznamovateľ alebo ak to nie je inak chránené zákonom,
- počas vyšetrovania plne spolupracovať s tímom vyšetrovania a zverejniť všetky relevantné informácie,
- nezasahovať do informácií ani ich nefalšovať. Mohlo by to viesť k disciplinárnemu konaniu alebo ukončeniu pracovného pomeru.
Ochrana pred odvetným konaním
Spoločnosť McDonald’s netoleruje žiadnu formu odvetného konania.
Ak podáte hlásenie prostredníctvom jedného zo zdrojov spoločnosti McDonald’s alebo ste súčasťou vyšetrovania, ste chránení pred odvetným konaním. Ak viete alebo máte podozrenie, že došlo k odvetnému konaniu, okamžite to nahláste prostredníctvom jedného z kanálov spoločnosti McDonald’s.
Zamestnanci, ktorí podajú hlásenie štátnemu orgánu, sú tiež chránení pred odvetným konaním.
Rozmanitosť, rovnosť a inklúzia
Spoločnosť McDonald’s víta a oslavuje rozdielnosť a chápe, že namiesto toho, aby sme počuli, že nám záleží na rozmanitosti, rovnosti a inklúzii, naše komunity to musia zažiť. Spoločnosť McDonald’s sa zaviazala k rozmanitému, rovnému a inkluzívnemu prostrediu pre všetkých. To zahŕňa rešpektovanie, oceňovanie a učenie sa z jedinečných charakteristík a perspektív seba navzájom a našich franšíz, obchodných partnerov a zákazníkov, vrátane tých z nedostatočne zastúpených skupín. Spoločnosť McDonald’s to robí tým, že sa snaží:
- reprezentovať rozmanité komunity, v ktorých pôsobíme,
- urýchliť kultúru inklúzie a spolupatričnosti,
- odstrániť prekážky hospodárskej príležitosti.
Jednotlivci zo všetkých zázemí sú vítaní a zamestnancom, uchádzačom o zamestnanie a obchodným partnerom sa poskytuje rovnaké zaobchádzanie a zvažovanie bez ohľadu na rasu, farbu pleti, náboženstvo, pohlavie, vek, národnostný pôvod, občianstvo, zdravotné postihnutie, sexuálnu orientáciu, vojenský status, status veterána, rodovú identitu a prejav, genetické informácie alebo akýkoľvek iný základ chránený zákonom.
Ak sa chcete dozvedieť viac o najnovšej činnosti v oblasti rozmanitosti, rovnosti a inklúzie spoločnosti McDonald’s, kliknite sem.
Ľudské práva
Náš záväzok k ľudským právam zahŕňa podporu bezpečných a inkluzívnych pracovísk, ktoré rešpektujú práva zamestnancov, dodávateľov a iných obchodných partnerov spoločnosti McDonald’s. Napríklad:
- Oslobodenie od otroctva a detskej práce
- Sloboda združovania sa (alebo nezdružovania sa)
- Rovnaké zaobchádzanie a príležitosti
- Bezpečné a zdravé pracovisko
- Oslobodenie od diskriminácie a obťažovania
