Last Updated on: Květen 2026
Náš závazek
Použitelnost Standardy obchodního chování
Standardy obchodního chování se vztahují na všechny zaměstnance společnosti McDonald’s Corporation a jejích dceřiných společností, kde má naše společnost majoritní podíl. Zaměstnanci společnosti McDonald's musí také dodržovat místní zákony a další zásady. Členové představenstva společnosti McDonald’s, kteří nejsou jejími zaměstnanci, musí dodržovat Kodex chování představenstva.
Na naše obchodní partnery se vztahují vysoké standardy a očekává se, že budou dodržovat všechny platné zákony a předpisy, včetně zákonů týkajících se lidských práv, důstojnosti a respektu, bezpečnosti na pracovišti a odškodnění a zacházení s pracovníky. Standardy obchodního chování se však nevztahují na vlastníky/provozovatele licencí na vývoj, partnery ve společných podnicích nebo dodavatele.
Standardy obchodního chování jsou pravidelně aktualizovány, pokud je to nutné nebo vyžadováno zákonem. Pravidelně se seznamujte se Standardy obchodního chování, abyste získali nejnovější informace.
Výjimky ze Standardy obchodního chování pro výkonné pracovníky musí být schváleny výborem pro audit představenstva a neprodleně zveřejněny v souladu se zákonem.
Povinnosti zaměstnance a nadřízeného
Všichni zaměstnanci společnosti McDonald’s musí:
Znát a dodržovat standardy obchodního chování
Podporovat hodnoty společnosti McDonald’s
Pracovat v dlouhodobý prospěch společnosti McDonald’s
Být odpovědní
Dodržovat vysoké standardy spravedlnosti, čestnosti a bezúhonnosti
Nikdy se nesnažit získat osobní prospěch nebo prospěšnost pro přátele nebo rodinu
Pokud si nejste jisti svými povinnostmi nebo tím, jak standardy obchodního chování ovlivňují vaši roli, požádejte o radu právní oddělení.
Každý, kdo poruší zákon nebo Standardy obchodního chování, může být potrestán, včetně ukončení pracovního poměru.
Nadřízení, kteří řídí ostatní, mají důvěru a vliv. Podle Standardy obchodního chování mají také zvláštní odpovědnost udržovat etické pracovní prostředí a jít příkladem. Pokud jste nadřízenými zaměstnanců, musíte zajistit, aby vaši přímí podřízení znali a dodržovali standardy obchodního chování a absolvovali každoroční certifikaci standardy obchodního chování a další související školení a zpřístupnění.
Litera a duch zákona
Všichni musíme dodržovat literu a ducha zákona všude, kde společnost McDonald’s podniká. To platí i pro ostatní, kteří pracují jménem společnosti McDonald’s. Pokud si nejste jistí, zda je něco legální, požádejte o radu právní oddělení.
Podávání zpráv
Pokud se dozvíte o porušení standardy obchodního chování, musíte tuto informaci neprodleně nahlásit.
Společnost McDonald’s poskytuje několik zdrojů, jak se ozvat:
- Oddělení obchodní integrity (možnost anonymního oznámení, pokud to umožňuje zákon)
- Globální oddělení pro dodržování předpisů
- Člen právního týmu vašeho trhu
- Váš HR People Partner
- HR Consulting (pouze USA)
- Speak Up to HR / People Place (pouze USA)
Využijte zdroj, který vám nejvíce vyhovuje. Ať už si vyberete jakoukoli možnost, vaše hlášení bude bráno vážně a bude se jím zabývat příslušný tým.
Obchodní integrita
Hlášení o obchodní integritě řídí globální kancelář pro dodržování předpisů.
Oddělení obchodní integrity je k dispozici 24 hodin denně, sedm dní v týdnu a nabízí zaměstnancům několik způsobů podání hlášení:
- Zašlete e-mail na adresu - [email protected]
- Online – Online nástroj obchodní integrity pro hlášení
- Pošta – globální kancelář pro dodržování předpisů
- 110 N. Carpenter St. Chicago, IL 60607-2101
- Telefon – Obchodní integrity mezinárodní čísla
*USA zákazníci mohou předkládat své připomínky online nebo kontaktovat horkou linku péče o zákazníky na čísle 1-800-244-6227.
Mezinárodní zákazníci by měli navštívit adresář mezinárodního McDonald's. Příslušné kontaktní informace jsou umístěny ve spodní části každého webu.
Pokud jste zapojeni do vyšetřování, musíte splnit tyto podmínky:
- Zachovávat důvěrnost všech informací, které vám byly sděleny, pokud nepodáváte zprávu státnímu orgánu jako oznamovatel nebo pokud nejsou jinak chráněny zákonem.
- Během vyšetřování plně spolupracovat s vyšetřovacím týmem a zveřejnit všechny relevantní informace.
- Nezasahovat do informací ani je nefalšovat. Mohlo by to vést k disciplinárnímu řízení nebo ukončení pracovního poměru.
Ochrana proti odvetným opatřením
Společnost McDonald’s netoleruje žádnou formu odvety.
Pokud podáte oznámení prostřednictvím některého ze zdrojů společnosti McDonald's nebo jste součástí vyšetřování, jste chráněni před odvetou. Pokud víte nebo máte podezření, že došlo k odplatě, neprodleně to nahlaste prostřednictvím některého z kanálů společnosti McDonald's.
Zaměstnanci, kteří podávají oznámení státnímu orgánu, jsou rovněž chráněni před odvetnými opatřeními.
Diverzita, rovnost a inkluze
Společnost McDonald's je vstřícná k odlišnostem a je si vědoma, že místo prohlašování, že nám záleží na diverzitě, rovnosti a inkluzi, musí naše komunity tyto typy jednání zažívat. Společnost McDonald's usiluje o rozmanité, spravedlivé a inkluzivní prostředí pro všechny. To zahrnuje respektování, oceňování a učení se z jedinečných vlastností a perspektiv každého z nás a našich franšízantů, obchodních partnerů a zákazníků, včetně těch z nedostatečně zastoupených skupin. Společnost McDonald's toho dosahuje tím, že se snaží:
- Reprezentovat rozmanité komunity, v nichž působíme
- Urychlit kultury inkluze a sounáležitosti
- Odstranit překážky ekonomické příležitosti
Jsou vítáni jednotlivci z jakéhokoli prostředí a zaměstnancům, uchazečům o zaměstnání a obchodním partnerům je zajištěno rovné zacházení a ohledy bez ohledu na rasu, barvu pleti, náboženství, pohlaví, věk, národnost, státní příslušnost, zdravotní postižení, sexuální orientaci, vojenský status, status veterána, genderovou identitu a vyjádření, genetické informace nebo jakýkoli jiný důvod chráněný zákonem.
Chcete-li se dozvědět více o nejnovější práci společnosti McDonald’s v oblasti diverzity, rovnosti a inkluze, klikněte sem.
Lidská práva
Náš závazek v oblasti lidských práv zahrnuje podporu bezpečných a inkluzivních pracovišť, která respektují práva zaměstnanců, dodavatelů a dalších obchodních partnerů společnosti McDonald's. Například:
- Osvobození od otrokářství a dětské práce
- Svoboda sdružování (nebo nesdružování)
- Rovné zacházení a příležitosti
- Bezpečné a zdravé pracoviště
- Osvobození od diskriminace a obtěžování
