Last Updated on: November 2024
Unser Engagement
Anwendbarkeit der Standards of Business Conduct
Die Standards of Business Conduct gelten für alle Mitarbeiter der McDonald's Corporation und der McDonald's Tochtergesellschaften im Mehrheitsbesitz. Die Mitarbeiter von McDonald's müssen sich auch an die örtlichen Gesetze und andere Richtlinien halten. Mitglieder des Vorstands von McDonald's, die keine Mitarbeiter von McDonald's sind, müssen sich an den Verhaltenskodex für den Vorstand halten.
Unsere Geschäftspartner müssen hohe Standards einhalten und sich an alle geltenden Gesetze und Vorschriften halten, einschließlich der Gesetze zu Menschenrechten, Würde und Respekt, Sicherheit am Arbeitsplatz sowie Vergütung und Behandlung von Arbeitnehmern. Die Standards of Business Conduct gelten jedoch nicht für Eigentümern/Franchisenehmern, Lizenzpartnern, Joint-Venture-Partnern oder Lieferanten.
Die Standards of Business Conduct werden in regelmäßigen Abständen aktualisiert, wenn dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Standards of Business Conduct sollten regelmäßig auf neue Informationen überprüft werden.
Ausnahmen von den Standards of Business Conduct für leitende Angestellte müssen vom Audit Komitee des Vorstandes genehmigt und wie gesetzlich vorgeschrieben unverzüglich offengelegt werden.
Verantwortlichkeiten von Mitarbeitern und Vorgesetzten
Alle McDonald's-Mitarbeiter müssen:
Die Standards of Business Conduct kennen und befolgen
Die Werte von McDonald's unterstützen
Zum langfristigen Nutzen von McDonald's arbeiten
Verantwortungsvoll agieren
Hohe Standards in Bezug auf Fairness, Ehrlichkeit und Integrität einhalten
Niemals nach persönlichem Gewinn oder Gefallen für Freunde oder Familie streben
Wenn Sie sich über Ihre Verantwortlichkeiten im Unklaren sind oder wissen möchten, wie sich die Standards of Business Conduct auf Ihre Rolle auswirken, wenden Sie sich bitte an die Rechtsabteilung, um mehr Informationen zu erhalten.
Gegen jeden, der gegen das Gesetz oder die Standards of Business Conduct verstößt, können Disziplinarmaßnahmen bis hin zur Kündigung verhängt werden.
Vorgesetzte, die andere führen, haben eine Position des Vertrauens und des Einflusses inne. Die Standards of Business Conduct sehen vor, dass sie für ein ethisches Arbeitsumfeld sorgen und mit gutem Beispiel vorangehen. Wenn Sie Mitarbeiter führen, müssen Sie sicherstellen, dass jene, die Ihnen direkt unterstellt sind, die Standards of Business Conduct kennen und befolgen und die jährliche Zertifizierung der Standards of Business Conduct sowie andere damit zusammenhängende Schulungen und Offenlegungen absolvieren.

Wortlaut und Grundgehalt der Gesetzgebung
Wir alle müssen uns überall dort, wo McDonald's Geschäfte macht, an den Wortlaut und den Grundgehalt der Gesetzgebung halten. Dies gilt auch für andere, die im Auftrag von McDonald's arbeiten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob etwas legal ist, wenden Sie sich an die Rechtsabteilung, um Rat zu erhalten.
Einreichen einer Meldung
Wenn Sie von einem Verstoß gegen die Standards of Business Conduct erfahren, müssen Sie dies unverzüglich melden.

McDonald's bietet verschiedene Optionen zur Meinungsäußerung an:
- Business Integrity (Geschäftsintegrität) (Möglichkeit zur anonymen Meldung, sofern gesetzlich zulässig)
- Global Compliance
- Ein Mitglied der lokalen Rechtsabteilung
- Ihr HR-Geschäftspartner
- HR Consulting (nur U.S.)
- Speak Up to HR/People Place (nur U.S.)
Nutzen Sie die Ressource, mit der Sie sich am wohlsten fühlen. Unabhängig davon, wofür Sie sich entscheiden, wird Ihre Meldung ernst genommen und vom zuständigen Team bearbeitet.
Business Integrity (Geschäftsintegrität)
Das Global Compliance Office verwaltet die Business-Integrity-Berichterstattung.
Die Abteilung für Business Integrity (Geschäftsintegrität) ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche erreichbar und bietet Mitarbeiterin mehrere Meldemöglichkeiten:
- E-mail - [email protected]
- Online – Online-Berichtstool für Business Integrity (Geschäftsintegrität)
- Postadresse – Global Compliance Office
- 110 N. Carpenter St. Chicago, IL 60607-2101
- Telefon - Business Integrity (Geschäftsintegrität) Internationale Nummern
*UNS. Kunden können Bedenken online einreichen oder sich an die Kundendienst-Hotline unter 1-800-244-6227 wenden.
Internationale Kunden sollten das Verzeichnis internationaler McDonald's besuchen. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie unten auf jeder Website.
Wenn Sie an einer Untersuchung beteiligt sind:
- müssen Sie alle Informationen, die Ihnen mitgeteilt werden, vertraulich behandeln, es sei denn, Sie erstatten einer Regierungsbehörde als Whistleblower Bericht oder sind anderweitig durch das Gesetz geschützt
- müssen Sie während der gesamten Untersuchung uneingeschränkt mit dem Ermittlungsteam kooperieren und alle relevanten Informationen offenlegen
- dürfen Sie keine Informationen manipulieren oder verfälschen. Dies kann zu disziplinarischen Maßnahmen oder zur Kündigung führen
Schutz vor Vergeltungsmaßnahmen
McDonald's duldet keine Form von Vergeltung.
Wenn Sie eine Meldung über eine der McDonald's Stellen machen oder Teil einer Untersuchung sind, sind Sie vor Vergeltungsmaßnahmen geschützt. Wenn Sie wissen oder vermuten, dass Vergeltungsmaßnahmen stattgefunden haben, melden Sie dies unverzüglich über einen der von McDonald's eingerichteten Meldewege.
Beschäftigte, die eine Meldung an eine staatliche Behörde machen, sind ebenfalls vor Vergeltungsmaßnahmen geschützt.
Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion
McDonald's begrüßt und zelebriert Vielfalt und versteht, dass wir uns nicht nur theoretisch um Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration kümmern müssen, sondern dass unsere Communitys dies auch in der Praxis erleben müssen. McDonald's setzt sich für ein vielfältiges, gerechtes und integratives Umfeld für alle ein. Dazu gehört, dass wir die einzigartigen Eigenschaften und Perspektiven unserer Franchisenehmer, Geschäftspartner und Kunden, einschließlich derer aus unterrepräsentierten Gruppen, respektieren, wertschätzen und daraus lernen. McDonald's tut dies, mit dem Ziel:
- Die verschiedenen Gemeinschaften zu repräsentieren, in denen wir tätig sind
- Kulturen der Eingliederung und Zugehörigkeit voranzutreiben
- Hindernisse für wirtschaftliche Chancen abzubauen

Mitarbeiter, Bewerber und Geschäftspartner werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Alter, nationaler Herkunft, Staatsangehörigkeit, Behinderung, sexueller Orientierung, Militärstatus, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität und -ausdruck, genetischen Informationen oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen gleich behandelt und berücksichtigt.
Wenn Sie mehr über McDonald‘s jüngste Arbeit im Bereich Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration erfahren möchten, klicken Sie hier.
Menschenrechte
Zu unserem Engagement für Menschenrechte gehört die Förderung sicherer und integrativer Arbeitsplätze, die die Rechte der Mitarbeiter von McDonald's, der Lieferanten und anderer Geschäftspartner respektieren. Zum Beispiel:
- Freiheit von Sklaverei und Kinderarbeit
- Vereinigungsfreiheit
- Gleichbehandlung und Chancengleichheit
- Ein sicherer und gesunder Arbeitsplatz
- Freiheit von Diskriminierung und Belästigung
