Normes de conduite professionnelle

Cher collègue de McDonald’s,

Nous avons tellement de raisons d’être fiers de notre McFamille :

• le travail que nous faisons dans nos communautés
• nos efforts en matière de diversité et d’inclusion
• notre engagement envers la durabilité et l’environnement
• notre gestion d’excellents restaurants
• et bien sûr, les délicieux aliments que nous servons 

La façon dont nous nous comportons, dont nous nous traitons les uns les autres et dont nous représentons notre excellente marque est tout aussi importante.

Chez McDonald’s, nos valeurs guident le travail que nous faisons et les décisions que nous prenons. Ils ont une incidence sur la façon dont nous interagissons et dont nous sommes perçus comme une entreprise et une marque.

Chacun d’entre nous est responsable de la connaissance et du respect de nos politiques et de l’application de nos valeurs au quotidien. Chez McDonald’s, les normes de conduite professionnelle peuvent nous aider à y parvenir. Cette ressource importante nous indique quelles sont nos responsabilités légales et éthiques, met en évidence les politiques et les lois qui guident notre travail, et nous oriente pour obtenir plus d’information. 

Les normes de conduite professionnelle ne constituent pas un livre de règles complet. Elles peuvent plutôt guider notre travail et nous aider à faire preuve de jugement. Elles indiquent également que nous devons nous exprimer si nous sommes au courant d’une situation qui va à l’encontre de nos valeurs ou de nos politiques, et nos nouvelles normes décrivent les différentes façons de faire un signalement, au besoin. 

Si vous avez des questions sur les normes de conduite professionnelle, sur vos responsabilités légales ou sur la manière dont nos politiques affectent votre rôle, je vous encourage à contacter les services de la conformité mondiale pour obtenir de l’aide

Nous vous remercions d’avoir servi McDonald’s avec intégrité et conformément à nos normes de conduite professionnelle. Faites ce qu’il faut.

Chris Kempczinski

Président et chef de la direction de McDonald’s