우리의 약속
업무행동 표준의 적용 가능성
업무행동 표준은 McDonald’s Corporation 및 McDonald’s 과반수 지분 소유 자회사의 모든 직원에게 적용됩니다. 맥도날드 직원은 또한 현지 법률 및 기타 정책을 준수해야 합니다. 맥도날드의 직원이 아닌 맥도날드 이사회 구성원은 이사회의 행동 강령을 준수해야 합니다.
당사의 비즈니스 파트너는 높은 기준을 준수해야 하며 인권, 존엄성 및 존중, 직장 안전 및 산업재해 보상 및 대우에 관한 법률을 포함하여 모든 해당 법률 및 규정을 준수해야 합니다. 그러나, 업무행동 표준은 소유자/운영자, 개발 라이선스 소지자, 합작 투자 파트너 또는 공급업체에는 적용되지 않습니다.
업무행동 표준은 필요하거나 법률에서 요구하는 경우 주기적으로 업데이트됩니다. 최신 정보를 위해 정기적으로 업무행동 표준을 검토하십시오.
임원의 업무행동 표준 면제는 이사회의 감사 위원회의 승인을 받아야 하며 법률에서 요구하는 대로 즉시 공개해야 합니다.
직원 및 감독자의 책임
모든 맥도날드 직원은 다음을 지켜야 합니다.
업무행동 표준 숙지 및 준수
맥도날드의 가치 지원
맥도날드의 장기적 이익을 위해 노력
책임감 있게 행동
공정성, 정직성 및 청렴성에 대한 높은 기준 유지
개인적 이득이나 친구나 가족을 위해 호의를 추구하지 않기
자신의 책임이나 업무행동 표준이 자신의 역할에 어떤 영향을 미치는지 확실하지 않은 경우, 법무 부서에 연락하여 지침을 구하십시오.
법률 또는 업무행동 표준을 위반하는 사람은 해고를 포함한 징계를 받을 수 있습니다.
다른 사람을 관리하는 감독자는 신뢰와 영향력의 위치에 있습니다. 또한 업무행동 표준에 따라 윤리적인 근무 환경을 유지하고 모범을 보일 특별한 책임이 있습니다. 직원을 감독하는 경우, 직속 부하직원이 업무행동 표준을 숙지하고 준수하고, 연례 업무행동 표준 증명 및 기타 관련 교육과 공개를 완료하도록 해야 합니다.
법률의 형식과 정신
우리 모두는 맥도날드가 사업을 영위하는 모든 곳에서 법의 형식과 정신을 따라야 합니다. 이는 맥도날드를 대신하여 업무를 수행하는 다른 사람들에게도 적용됩니다. 어떤 것이 합법적인지 확실하지 않은 경우, 법무 부서에 연락하여 지침을 받으십시오.
비즈니스 청렴성
글로벌 준법 사무소에서 비즈니스 청렴성 보고를 관리합니다.
비즈니스 청렴성은 하루 24시간, 주 7일 이용 가능하며 직원들에게 보고할 수 있는 여러 가지 방법을 제공합니다:
- 온라인 - 비즈니스 청렴성 온라인 보고 도구
- 우편 - 글로벌 준법 사무소
- 110 N. Carpenter St. Chicago, IL 60607-2101
- 비즈니스 청렴성 핫라인 - 1-800-261-9827 (미국만 해당)
- 비즈니스 청렴성 국제 번호 목록은 비즈니스 청렴성 문의 섹션을 참조하십시오
*미국 고객은 온라인으로 문제를 제출하거나 고객 관리 핫라인 1-800-244-6227로 문의할 수 있습니다.
해외 고객은 국제 맥도날드 디렉토리를 방문해야 합니다. 해당 연락처 정보는 각 사이트 하단에 있습니다.
조사에 관여하는 경우, 다음 사항을 따라야 합니다.
- 내부 고발자로서 또는 법에 의해 달리 보호되는 대로 정부 당국에 보고하지 않는 한, 귀하와 공유한 모든 정보를 기밀로 유지합니다.
- 조사 전반에 걸쳐 조사팀에 전적으로 협조하고 모든 관련 정보를 공개합니다.
- 정보를 방해하거나 위조하지 않습니다. 그렇게 하면 징계 조치 또는 해고를 초래할 수 있습니다.
보복으로부터 보호
맥도날드는 어떠한 형태의 보복도 용인하지 않습니다.
맥도날드의 리소스 중 하나를 통해 보고하거나 조사에 참여하는 경우, 보복으로부터 보호됩니다. 보복이 발생했다는 것을 알고 있거나 의심이 드는 경우, 맥도날드의 보고 채널 중 하나를 통해 이를 즉시 보고하십시오.
정부 당국에 보고하는 직원도 보복으로부터 보호됩니다.
다양성, 형평성 및 포용
맥도날드는 차이를 환영하고 인정하며 우리가 다양성, 형평성 및 포용에 관심이 있다는 말을 듣는 것보다 지역사회가 이를 경험해야 한다는 것을 이해합니다. 맥도날드는 모두를 위한 다양하고 공평하며 포용적인 환경을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 여기에는 소외된 집단의 사람들을 포함하여 서로와 가맹점, 비즈니스 파트너 및 고객의 고유한 특성과 관점을 존중하고 소중히 여기며 그로부터 배우는 것이 포함됩니다. 맥도날드는 다음을 위해 노력합니다.
- 우리가 사업을 영위하는 다양한 지역사회를 대표
- 포용과 소속감의 문화 가속화
- 경제적 기회에 대한 장벽 제거
모든 배경의 개인은 인종, 피부색, 종교, 성별, 연령, 출신 국가, 시민권 상태, 장애, 성적 지향, 군복무 여부, 재향군인 상태, 성 정체성 및 표현, 유전 정보 또는 법률에 의해 보호되는 기타 모든 근거와 관계없이 직원, 지원자 및 비즈니스 파트너는 환영받고 동등하게 대우를 받고 고려됩니다.
맥도날드의 최신 다양성, 형평성 및 포용 노력에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하십시오.
인권
인권에 대한 우리의 약속에는 맥도날드의 직원, 공급업체 및 기타 비즈니스 파트너의 권리를 존중하는 안전하고 포용적인 직장을 조성하는 일이 포함됩니다. 예:
- 노예 노동 및 아동 노동으로부터의 자유
- 결사의 자유(또는 결사하지 않을 자유)
- 평등한 대우와 기회
- 안전하고 건강한 직장
- 차별 및 괴롭힘으로부터의 자유
